Ferromasters

Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Ferroamsters en haar klanten (de Klant) en, in het algemeen, op al hun zakelijke relaties. Indien nodig worden ze aangevuld met bijzondere voorwaarden (samen de Voorwaarden).

De Voorwaarden worden geacht door de Klant te zijn aanvaard door het enkele feit van het plaatsen van een bestelling, zelfs indien zij in strijd zijn met zijn eigen algemene of bijzondere voorwaarden. Zij kunnen alleen worden gewijzigd door een uitdrukkelijke, schriftelijke overeenkomst.

2. Informatie en medewerking van de Klant

Alvorens een overeenkomst te ondertekenen, dient de Klant zich ervan te vergewissen dat de producten voldoen aan zowel zijn behoeften als het gebruik dat hij ervan wil maken. Ferromasters kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit een verkeerde keuze of beoordeling van de Klant.

Alle bestellingen worden door Ferromasters uitgevoerd op basis van gegevens, informatie, verzoeken en/of eisen die door de Klant worden verstrekt. De Klant dient zich te vergewissen van de juistheid en volledigheid van de gegevens of andere informatie. Ferromasters kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige gegevens of andere informatie die door de Klant wordt verstrekt.

Indien zich wijzigingen en/of nieuwe feiten voordoen met betrekking tot eerder verstrekte gegevens of informatie, heeft Ferromasters te allen tijde het recht om de overeenkomst aan te passen of te beëindigen of te ontbinden. Indien de overeenkomst wordt beëindigd of ontbonden, is de Klant 10% van het bedrag van de bestelling verschuldigd, met een minimum van EUR 500,00.

3. Bevoegdheid

De werknemers, vertegenwoordigers, agenten of tussenpersonen zijn niet bevoegd om Ferromasters te binden. De door hen ondertekende offertes, bestellingen en orderbevestigingen verbinden Ferromasters pas na schriftelijke bekrachtiging door een daartoe bevoegde directeur of manager, behalve in gevallen waarin de levering of dienst reeds is uitgevoerd. Ferromasters behoudt zich het recht voor om een bestelling die niet op deze wijze is bekrachtigd, te herroepen of op elk moment te bekrachtigen.

4. Levering

Leveringsdata, indien van toepassing, zijn schattingen. Een vertraging in de levering of dienstverlening kan in geen geval aanleiding geven tot annulering van een bestelling of tot enige schadevergoeding, tenzij er sprake is van opzet.

De levering van producten vindt plaats wanneer deze ter beschikking worden gesteld aan de klant in de fabriek van Ferromasters. Transportkosten, inclusief verzekering, zijn voor rekening van de klant.

De levering van diensten door of via Ferromasters vindt plaats op de plaatsen en tijdstippen waarop de diensten worden uitgevoerd. De leveringstermijn voor reparatiediensten gaat pas in nadat de klant het voorstel van Ferromasters heeft aanvaard en nadat de klant de producten in de fabriek van Ferromasters heeft afgeleverd.

De producten en diensten worden door beide partijen als aanvaard beschouwd bij ondertekening van de leveringsbon. Indien de leveringsbon niet is ondertekend, worden de producten en diensten als aanvaard beschouwd, tenzij de klant binnen 48 uur na de levering per aangetekende brief aan Ferromasters duidelijk aangeeft waarom de producten niet kunnen worden aanvaard.

Indien de klant de producten niet binnen 48 uur na kennisgeving van de levering in ontvangst neemt, worden de opslagkosten aan de klant in rekening gebracht. Indien de klant de producten niet binnen 10 dagen na een aangetekende kennisgeving om de producten in ontvangst te nemen in ontvangst neemt, heeft Ferromasters het recht om de overeenkomst te beëindigen of te ontbinden. Indien de overeenkomst wordt beëindigd of ontbonden, is de klant 10% van het bedrag van de bestelling verschuldigd, met een minimum van EUR 500,00.

5. Eigendom en risico

De geleverde producten blijven eigendom van Ferromasters totdat de hoofdsom en alle bijkomende kosten volledig zijn betaald. Zolang de bovengenoemde betaling niet volledig is voldaan, zorgt de klant ervoor dat de producten in zijn bezit te allen tijde duidelijk herkenbaar zijn als eigendom van Ferromasters op het terrein van de klant. De klant onthoudt zich van het vervreemden van de geleverde producten, en in het bijzonder van elke overdracht van eigendom, verpanding of het stellen van zekerheid of voorrecht van welke aard dan ook. Op verzoek van Ferromasters zal de klant alle documenten ondertekenen en alle handelingen verrichten om het eigendomsvoorbehoud van Ferromasters af te dwingen. Bovendien verbindt de klant zich ertoe Ferromasters onverwijld per aangetekende brief op de hoogte te stellen van elke inbeslagname door een derde.

Vanaf het moment van levering draagt de klant het risico van de geleverde producten, zelfs als de mogelijke eigendoms- en gebruiksrechten nog niet zijn overgedragen. Dit geldt ook indien de klant Ferromasters niet in staat stelt om een levering te verrichten.

6. Prijzen en betalingen

Ferromasters factureert het door de Klant verschuldigde bedrag, naar behoren gespecificeerd, per zending. De Klant betaalt alle verschuldigde bedragen binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Op deze betalingen zijn geen compensaties of kortingen van toepassing.

Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zijn de prijzen onder meer gebaseerd op de kosten van

materialen, salarissen, sociale premies, enz., evenals de wisselkoers tussen de valuta’s die van toepassing is op het moment dat Ferromasters de bestelling van de klant aanvaardt.
      Alle prijzen zijn exclusief btw, met bijkomende kosten en belastingen. Alle facturen worden opgesteld in euro, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Elke klacht met betrekking tot een factuur moet binnen vijf werkdagen na ontvangst per aangetekende brief worden verzonden, waarbij de factuur drie werkdagen na de factuurdatum als effectief wordt beschouwd. Na deze periode worden geen klachten meer in behandeling genomen. Een klacht kan in geen geval een opschorting van betaling rechtvaardigen.
Indien de klant na schriftelijke kennisgeving van niet-nakoming door Ferromasters zijn verplichtingen niet nakomt, behoudt Ferromasters zich het recht voor om alle gemaakte kosten, inclusief gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, met betrekking tot de invordering van vorderingen op de klant aan de klant in rekening te brengen. De buitengerechtelijke invorderingskosten bedragen 10% van de vordering, met een minimum van EUR 500,00. Ten slotte leidt elke niet-betaling van een factuur op de vervaldag, elk protest van een niet-aanvaarde wisselbrief, elk verzoek om een minnelijke of gerechtelijke schikking, elke opschorting van betaling of elk ander feit dat zou kunnen duiden op de insolventie van de klant, van rechtswege en zonder ingebrekestelling tot de onmiddellijke betaling van alle openstaande facturen en wordt de klant maandelijks rente aangerekend tegen het wettelijke percentage op alle openstaande schulden vanaf de datum van niet-betaling.  Bovendien geven deze situaties Ferromasters het recht om zijn eigen verplichtingen op te schorten en de lopende overeenkomsten of bestellingen geheel of gedeeltelijk te beëindigen of te ontbinden zonder enige andere formaliteit dan een kennisgeving per aangetekende brief, en zonder schadevergoeding.
 
7.    Aansprakelijkheid
Ferromasters verbindt zich ertoe zijn contractuele verplichtingen met alle redelijke zorgvuldigheid uit te voeren volgens de gebruikelijke beroepspraktijken. De uitvoering van diensten creëert alleen een middelenverbintenis van de kant van Ferromasters, met de uitdrukkelijke uitsluiting van enige resultaatsverbintenis.
Ferromasters is niet aansprakelijk, noch contractueel noch uit onrechtmatige daad, voor verlies of schade van de Klant, ongeacht of Ferromasters al dan niet nalatig is geweest, behalve voor verlies of schade die is veroorzaakt door fraude en/of opzettelijk wangedrag van Ferromasters. Ferromasters is niet aansprakelijk jegens de Klant voor enige indirecte of gevolgschade, ongeacht of deze voortvloeit uit of verband houdt met (i) een schending van deze Overeenkomst of (ii) nalatigheid bij de uitvoering van haar verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst, met uitzondering van verliezen of schade die zijn veroorzaakt door fraude en/of opzettelijk wangedrag van Ferromasters.
De aansprakelijkheid van Ferromasters uit hoofde van deze overeenkomst is in ieder geval beperkt tot de prijs van het product die daadwerkelijk door de klant aan Ferromasters is betaald, met een maximum van EUR 100.000.
De aansprakelijkheid van Ferromasters bestaat uitsluitend wanneer de klant Ferromasters onmiddellijk en op passende wijze per aangetekende brief schriftelijk in kennis stelt van het gebrek, en dit uiterlijk binnen twintig dagen na het ontstaan van de schade.
 
8.    Overmacht
Geen van beide partijen is verplicht om enige verplichting na te komen indien zij daartoe verhinderd zijn als gevolg van omstandigheden die buiten hun schuld kunnen worden beschouwd en waarvoor zij volgens de wet, een rechtshandeling of algemeen aanvaarde praktijken niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden. Ferromasters behoudt zich het recht voor om in geval van overmacht betaling te vorderen voor verplichtingen die reeds vóór het bekend worden van de overmacht zijn nagekomen.
Wanneer overmacht van tijdelijke aard is, heeft Ferromasters het recht om haar verplichtingen op te schorten zonder enige vorm van schadevergoeding. Indien de overmacht langer dan drie maanden duurt, heeft elke partij het recht om de overeenkomst te beëindigen zonder enige vorm van schadevergoeding.
 
9.    Diversen
    Klanten mogen hun rechten en verplichtingen die voortvloeien uit hun relatie met Ferromasters niet aan een derde overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Ferromasters.
Indien een of meer bepalingen van de Voorwaarden nietig worden verklaard, nietig worden verklaard, vernietigbaar zijn of op een andere wijze hun geldigheid hebben verloren, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Met betrekking tot bepalingen die nietig zijn, nietig worden verklaard, vernietigbaar zijn of op een andere manier hun geldigheid verliezen, zullen partijen met elkaar overleggen om tot een vervangende regeling te komen, waarbij partijen ernaar zullen streven de Voorwaarden in hun geheel te handhaven.
Alle overeenkomsten tussen Ferromasters en de Klant, met inbegrip van de Voorwaarden, worden beheerst door het Belgisch recht, zonder beroep op de collisieregels. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met overeenkomsten tussen Ferromasters en de Klant valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Kortrijk en, indien het geval zich voordoet, van de Vrederechter van het 1e Kanton Kortrijk.